T131 - ¿Cómo borrar un documento ya creado? – Software Delsol

TPVSOL te permite eliminar los documentos ya creados siempre que tengas asignado ese permiso en el perfil de acceso del dependiente que va a realizar esta acción.

Para comprobar este dato, accede en tu programa de gestión a la solapa Empresa> grupo Módulos> icono T.P.V.> opción Perfiles de acceso en el menú desplegable.

Accede al perfil de acceso que tiene configurado tu dependiente, en el apartado Tickets activa la casilla de verificación Permitir eliminar tickets y acepta los cambios.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación Descripción generada automáticamente

Una vez ya tengas configurado el perfil de tu dependiente, si tienes TPVSOL abierto debes cerrar y volver a acceder para que se apliquen los cambios realizados.

Accede desde la barra de opciones a Consultas > opción Documentos.

A continuación, localiza el documento, puedes ayudarte desde el filtro Selección de fechas

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripción generada automáticamente

Selecciona el documento y pulsa el botón Eliminar

Una captura de pantalla de una computadora Descripción generada automáticamente

Una vez elimines el documento que necesites, debes corregir los contadores de los documentos para que no haya un salto en la numeración.

Accede a tu programa de gestión para corregir la numeración del contador, puedes ayudarte con el siguiente enlace.

Configurar contadores tras borrar un documento

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