T229 - ¿Por qué al pasar el lector de códigos de barras no reconoce los artículos?

Si trabajas con un lector de códigos de barras y no reconoce ningún artículo, debes comprobar que el código recogido por el dispositivo está indicado en la ficha del artículo.

Al introducir la línea, visualiza la numeración registrada y accede al botón Artículo.

Localiza el artículo ayudándote del buscador y accede a su ficha desde el botón Modificar.

A continuación, comprueba si el código registrado por tu lector coincide con los del artículo en el campo Códigos de barras, si dispones de Códigos de barras adicionales accede al enlace.

Ten en cuenta que, si es un artículo con tallas y colores debes informar con un código de barras distinto cada característica, para ello desde la ficha del artículo, accede a la solapa Tallas y colores > icono Códigos de barras.

Una vez tengas configurados de forma correcta los códigos del artículo, acepta los cambios y comprueba de nuevo con tu lector.